Müşteri altınını size saklamaya bıraktığında ya da sipariş için malzeme getirdiğinde bu altın sizin değil müşterinindir. Programda "emanet" olarak tutulur: stoğunuza girmez, kasanızı değiştirmez, ama kayıt altındadır.
Bu yazıda öğrenecekleriniz
- Emanet almayı ve fiş vermeyi
- Emanetleri listelemeyi
- Emaneti müşteriye iade etmeyi
Emanet alma
- Sol menüde Sipariş ve Tamir → Emanetler'e, sonra Emanet Al'a tıklayın.
- Müşteri'yi seçin ve Tür'ü belirleyin: saklama, sipariş malzemesi ya da tamir.
- Parçalar bölümünde her parçayı tartıp yazın: ne olduğu, ana kategori, brüt gram, milyem.
- Parçaların fotoğrafını ekleyin.
- Kaydet ve fişi yazdır'a tıklayın ve fişi müşteriye verin.
Tamir kaydı açtığınızda emanet kendiliğinden oluşur; ayrıca emanet almanız gerekmez. Bkz. Tamir alma ve teslim etme.
Emanet listesi
Emanetler ekranı dükkândaki bütün emanetleri müşterisi, türü, gramı ve durumuyla listeler.
Stok sayımında emanetler ayrıca listelenir; sayarken bunları kendi malınızla karıştırmazsınız.
Emaneti iade etme
- Emaneti listeden açın.
- İade Et bölümünde iade edilen gramı kontrol edin. Teslim aldığınız gram önerilir; parçayı yeniden tartıp yazın.
- İsterseniz not ekleyin ve Müşteriye iade et'e tıklayın.
Sık yapılan hatalar ve ipuçları
Emanet altını satmayın ya da eritmeyin. Müşteri altınını size satmak isterse emaneti iade edip hurda alışı yapın. Bkz. Hurda alışı.
