Sipariş girildikten sonra sırasıyla atölyeye gider, hazır olur ve müşteriye teslim edilir. Bütün adımlar siparişin kendi sayfasından yapılır ve her adım geçmişe yazılır.
Bu yazıda öğrenecekleriniz
- Siparişi atölyeye göndermeyi
- Hazır olarak işaretlemeyi
- Teslim edip satmayı ya da iptal etmeyi
Başlamadan önce
- Siparişi açın: Sipariş ve Tamir → Siparişler panosunda karta tıklayın.
1. Atölyeye gönderme
- Atölyeye gönder bölümünde atölyeyi seçin.
- Anlaşılan fire (%) atölyenin son iş emrinden dolu gelir; gerekirse değiştirin.
- Verilen maden satırlarına atölyeye verdiğiniz altını yazın: kategori, gram, milyem.
- Atölyeye gönder'e tıklayın. Bir iş emri açılır; verilen madenin hası atölyenin borcuna yazılır.
2. Hazır olarak işaretleme
Ürün atölyeden gelince ya da stoktaki bir parçayı siparişe ayırdıysanız:
- Hazır olarak işaretle bölümünde ürünün gramını (Mamul gramı) ve varsa Atölye işçiliği'ni yazın.
- Hazır - müşteriye bildir'e tıklayın. Ürün bu sipariş için barkodlanır ve ayrılır.
3. Teslim etme
- Teslim Et bölümünde satış tutarı ve kalan tutar yazar. Fiyat kilitliyse ve kilit süresi dolmadıysa kilit fiyatı kullanılır; kapora düşülmüştür.
- Müşterinin şimdi ödediğini Ödeme bölümünden ekleyin.
- Ödenmeyen kısım müşterinin hesabına yazılır; birimini Kalan cariye'den seçin (HAS ya da TRY).
- Teslim et ve sat'a tıklayın ve onaylayın.
Kapora has olarak tutulduysa kalan da has olarak yazılır ve kaporayla netleşir. Gerekirse sonra mahsupla TL'ye çevirebilirsiniz. Bkz. Mahsup.
Siparişi iptal etme
Müşteri vazgeçtiyse sağdaki Siparişi iptal et bölümüne gerekçe yazıp düğmeye tıklayın. Ayrılan parça ve fiyat kilidi serbest kalır; alınan kapora müşterinin hesabında kalır. Kaporayı geri verecekseniz müşteriye ödeme yapın. Bkz. Tahsilat ve ödeme.
Sık yapılan hatalar ve ipuçları
Sipariş iptali geri alınamaz. Emin değilseniz siparişi beklemede bırakın.
